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微軟Xbox非法蒐集兒童個資 遭罰2千萬美元

Xbox One Controller Beside Three Xbox One Cases

美國聯邦貿易委員會(FTC)週一(6月5日)宣布,微軟(Microsoft)因旗下家用遊戲主機Xbox系列所搭配的線上服務Xbox Live在未經家長同意的情況下,蒐集兒童玩家的個資,被控違反《美國兒童網路隱私保護法》(COPPA),目前微軟同意支付2千萬美元的和解金。

誤觸兒童法律紅線

整起事件發生於2015年,Xbox One在開啟新機時,會要求執行網路服務Xbox Live帳號登入流程,沒有Xbox Live帳號的使用者就必須要申請一組新帳號,但問題就是出在這個新帳號的申請流程上。

美國2000年頒布《美國兒童網路隱私保護法》(U.S. Children’s Online Privacy Protection Act,COPPA),該法案要求必須在獲得家長同意後才能蒐集13歲以下的兒童資訊。然而多數兒童玩家都在未經父母許可的情況下,直接輸入電子郵件與手機號碼用以申請新帳號,微軟也因此被控違反COPPA。

微軟祭改善措施

根據了解,微軟除了以2000萬美元的和解金與FTC達成和解外,微軟官方也發布公告,指出將針對未滿13歲的兒童重新制定帳號的申請流程。

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