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美國人迷戀亞洲風味 亞洲超市崛起成趨勢

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韓國辛拉麵(Shin Ramyun)在美國的銷量已達到驚人的年售5億包,而這成就的背後,離不開亞洲超市的崛起和推動。農心(Nongshim)公司行銷總監凱文張(Kevin Chang)就表示,「若沒有亞洲超市,那些伴隨亞裔成長的食材很難打入主流市場」。

自1970和80年代以來,隨著大量亞裔移民湧入美國,對家鄉味的需求也隨之增長,韓亞龍(H Mart)、印度雜貨店Patel Brothers及大華超級市場(99 Ranch Market)等相繼開業,逐漸形成了現今成熟且多樣化的亞洲超市體系。

根據《紐約時報》報導指出,韓亞龍目前市值已達20億美元,全美擁有96家分店,近日更以3700萬美元的價格購買了舊金山的一整個購物中心;Patel Brothers則在全美20個州設有52家門市,未來兩年將增設六家新店;大華超市去年新增四家分店,目前在11州設有62家門市;亞洲食品網路超市「Weee!」的估值則高達41億美元。

報導提到,這些亞洲超市不再只是小型家庭經營的店鋪,而是已轉型為設計時尚的連鎖店,並提供行動訂購程式,服務範圍涵蓋全美增長快速的亞裔族群及數百萬渴望品嘗「道地」亞洲食物的非亞裔消費者,儼然成為了一種「文化現象」。

麥肯錫顧問公司專攻零售業資深合夥人奎佩斯(Dymfke Kuijpers)表示,美國雜貨業務仍由克羅格(Kroger)和沃爾瑪等零售商主導,亞洲超市在全美雜貨業務總量中占比不到百分之一;但亞洲超市確實產生巨大影響,因為它們決定了大型連鎖店需要進哪些貨。

事實上,美國人已深深迷戀亞洲風味。Circana數據分析公司數據顯示,去年4月到今年4月美國雜貨店「亞洲商品」銷售額增長近四倍。而這種轉變主要是由亞洲超市推動,比任何餐廳、食譜或網路熱門影片的影響都還大。

韓亞龍總裁布萊恩權(Brian Kwon)表示,他很習慣看到大型雜貨店員工出現在他店裡,記下哪些品牌有貨。布萊恩權指出,韓亞龍如今有30%的購物者不是亞裔,隨著公司向亞裔人口較少的地區擴張,也做出改變,更重視店內試吃、解釋原料使用方式和同時使用韓語和英語等。大華超市公告開始使用普通話和英語雙語,店內播放曲子加入了西方音樂。

而儘管亞洲超市適應了多元化的客群,它們始終將服務亞裔社區視為首要任務。總部設在達拉斯的India Bazaar有機食品連鎖店營運長拉納德(Anuja Ranade)表示,南亞顧客仍然是他們的核心,他們希望南亞人在進入店內時能有「回家的感覺」。

此外,這些超市也為更加專精、區域化的亞洲食品店鋪鋪路,例如紐約布魯克林的台灣商店「雲海嚴選」(Yun Hai Taiwanese Pantry)和洛杉磯的四川超市Sua Superette。這些新興店鋪由亞裔第二代經營,它們在大華超市等前輩品牌的基礎上,進一步發展專業化。

而無論亞洲超市如何擴張,它們仍是許多亞裔消費者的重要社交場所。報導提到,許多店家仍被不少亞裔視為彼此社交聚會的「第三場所」。顧客們表示,他們仍然懷念小時候經常光顧的不起眼社區店面,或是他們初到美國第一年覺得自己受到歡迎的所在。

西雅圖「現代亞洲家庭烘焙」一書的作者劉吉(Kat Lieu)表示,她並不介意非亞裔顧客湧入這些空間。「在亞洲超市裡,我覺得自己就像個女王;倘若看到一個站在貨架前困惑的白人,我會告訴對方:『那可是最好的醬油。』」

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