蘋果已故創辦人賈伯斯(Steven Jobs)指名傳記執筆人艾薩克森(Walter Isaacson)日前推出《馬斯克傳》(Elon Musk)。他近日受訪時談到這位億萬富豪的個性特質,稱其並非是一個有愛心的人,要說是混蛋也行,但這種夠狠的特質或許才能造就成功。
綜合媒體報導,艾薩克森為美國知名傳記作家,曾為已逝的蘋果公司執行長賈伯斯作傳,其他作傳者還包括達文西(Leonardo da Vinci)、富蘭克林(Benjamin Franklin)、愛因斯坦(Albert Einstein)和季辛吉(Henry Kissinger)等歷史人物。
他日前為宣傳新書《馬斯克傳》接受美國新商業媒體《Quartz》執行編輯希瑟.蘭迪(Heather Landy)訪問。艾薩克森在受訪時稱自己為了這本書,兩年期間不斷訪談其家庭成員與妻子、助手等人,並直言「馬斯克就是個混蛋,並不讓人欽佩,但也正是他取得成功的關鍵。」
蘭迪接著詢問,認為馬斯克在特斯拉、SpaceX和社群平台X的強硬態度還能維持多久,並且仍然真正富有成效?
艾薩克森對此表示,馬斯克無論在特斯拉、SpaceX和X仍能持續以強硬作風全力以赴,就像他一開始進入推特總部,向員工大喊:「我們要成為鐵桿,並且將全力以赴」,他徹底把這種捍將文化帶進了X,也讓員工的態度轉變成就像在做24小時的「黑客(Hecker)馬拉松」。艾薩克森表示,因為在馬斯克的童年裡,幾乎總是將戲劇和風暴與愛情聯想在一起;以至於每當人生出現暴風雨時,他就習慣全力以赴,反而對平靜的生活不那麼感到愉悅。
談及馬斯克到底有沒有愛心?艾薩克森則回答,他幾乎是一個沒有同理心的人,事實上,他也不在乎這件事,「他是個混蛋,並不令人欽佩」。艾薩克森並指,在馬斯克的觀念裡,有愛心的人因為太希望被喜歡,反而會因此無法解雇員工,無法強硬、甚至是粗暴地管理公司,才會讓整個企業受到傷害,「這是因為他們著眼於企業的成功,而不是對眼前對人的友好和甜蜜」。
在管理企業上,艾薩克森指出馬斯克是個強烈喜歡親力親為的人。書中提及,馬斯克習慣巡視特斯拉和SpaceX的裝配線,有一次發現一個機器人移動得太慢,讓他不是很滿意,於是他利用自己的電腦重寫了機器人的代碼,以讓機器人從20%的移動速度改善到80%。結果機器人移動得太快了,不得不再往下調整;馬斯克認為「除非你用力過猛、太快,有時甚至把事情搞砸,否則你不會讓它達到正確的速度」。
蘭迪續問,我們應該像馬斯克一樣擔心谷歌(Google)涉足人工智慧(AI),或者這也是他製造的戲劇之一?艾薩克森則說,馬斯克一開始就厭惡人工智慧,他對人類安全和保護感到擔憂,「但這也許有點過於戲劇化」。
艾薩克森表示,早在2014年谷歌打算收購英國人工智能公司DeepMind時馬斯克就表示反對,他非常擔心谷歌在安全性上採取了兩種可能對此鬆懈的觀點,而這就是馬斯克創辦OpenAI的原因;他認為若我們不讓它安全,人工智慧可能會對人類帶來像世界末日般的情景,「人類需要一個能夠處理人工智慧的專家監管機構」。