美國一名6歲孩童在聖誕前夕獨自搭飛機,打算從費城飛往佛羅里達州與祖母團聚,沒想到卻搭錯飛機、降落在錯的城市,而負責照顧小男孩的精神航空公司(Spirit Airlines)已經道歉並表示願意賠償。
根據佛州地方電視台WINK-TV報導,小男孩卡斯帕(Casper Ramos)本來要在12月21日獨自從費城飛往佛州。卡斯帕住在佛州邁爾斯堡(Fort Myers)的祖母瑪麗亞(Maria Ramos)在原定航班到達時在機場苦候多時,卻遲遲等不到小孫子走出機場,因而焦急尋找航空公司的人員確認。
不過,該航班的空服員表示,費城機場的地勤人員並未交接一名6歲男童給他們,讓瑪麗亞更加焦急。之後瑪麗亞接到卡斯帕的電話,才知道孫子竟降落在距離邁爾斯堡 160 英里外的奧蘭多,並立即趕去接孩子。
精神航空公司事後提出將補償瑪麗亞前往奧蘭多的4個小時車程的費用,並發布道歉聲明,也強調卡斯帕在過程中一直有該公司的人員進行照顧、注意其安全情況。但瑪麗亞仍然很生氣,想知道這個錯誤究竟是如何發生,精神航空則已經展開內部調查。