台灣台中新光三越週四（2月13日）發生氣爆案，造成4人死亡、至少39人受傷，台中市政府勒令無限期停業，新光三越於週六（15日）下午召開記者會指出，將會全力善後處理所有事物，並提供1100萬新台幣（約33萬6592美元）補償金，包括慰問金、保險理賠及其他補償等，協助受難家屬度過難關。
氣爆發生後至週五，仍有11名傷者在台中榮總、林新醫院、澄清醫院與中國醫藥大學附設醫院接受治療。新光三越指出，除了提供1100萬元慰問金，也協調額外看護服務，根據每位傷者的傷勢狀況與家屬需求，協助轉院，其中部分傷者已轉至台北馬偕、林口長庚、高雄榮總接受治療，也會關注後續恢復狀況。
針對來台的澳門旅客家屬，新光三越自週五起在桃園機場安排專人專車接待，並協助交通、食宿等後續事宜。對於罹難員工，公司每日派遣幹部前往現場致意，並提供帶薪公假。另外，週六、週日也安排專業心理師提供輔導支持。
台灣衛生福利部次長林靜儀表示，事件發生至今，多是肉眼可見的傷情，不過事件對當事人、顧客甚至路過民眾，都可能造成心理創傷，衛福部將提供心理協助。
此外，新光三越其中一名24歲姜姓男樓管，因氣爆威力強大遭當場噴飛，導致顱內出血送至台中榮總，一度出現腦水腫、中度昏迷，所幸已於週五晚間恢復意識，目前院方給予鎮定劑，對病情審慎樂觀。台灣總統賴清德，稍早也到院關心姜姓樓管，要求市府協助術後復健與工作保障。
