繼Meta所屬的Facebook、Instagram等社群平台週三（12月11日）發生大規模故障後，OpenAI公司出產的人工智慧（AI）聊天機器人ChatGPT於美東時間11日晚間6點也傳出嚴重故障，截至發稿時間，網頁皆出現目前無法使用、正在查明問題並進行修復等訊息。
目前包含OpenAI旗下的ChatGPT、影片生成模型Sora以及對API的存取都發生問題，全球大批用戶上網抱怨無法使用相關服務。
OpenAI稍後也坦承旗下程式出現狀況，並指某些功能目前登入緩慢且效能下降，據稱此次中斷影響全球數百萬用戶，監測網站Downdetector也指出，抱怨ChatGPT離線的人數激增，光是美國就有逾28,000起當機回報、英國也有近2,000例，包括澳洲以及亞洲地區的日本也有逾200至1,000例不等的回報，台灣用戶目前也無法連線。
