蘋果(Apple)公司傳出可能計劃對其最新的人工智慧(AI)平台 Apple Intelligence 收取每月最高達 20 美元的費用,以提供更多高級 AI 功能,將 AI 成本轉嫁給用戶。
綜合媒體報導,當蘋果在今年 6 月月宣布其 AI 系統時,該公司承諾將推出增強的 Siri 語音助理以及自動生成電子郵件和圖像等功能。分析師指出,這些高級功能的推出可能會伴隨額外的訂閱費用。
據 Counterpoint Research 合夥人 Neil Shah 表示,蘋果可能會將 AI 的高昂投資成本轉嫁給用戶,這與蘋果透過 Apple One 訂閱模式獲得更多利潤的策略相符。Apple One 是蘋果的一項綜合服務訂閱計劃,目前每月費用為 19.95 美元,用戶可以存取 Apple Music 等多種蘋果服務。
Shah 表示,蘋果可能會對 Apple Intelligence 收取 10 至 20 美元的額外費用,該服務可能會作為 Apple One 的高級功能之一提供。這意味著用戶需要為更高級的 AI 功能支付額外費用。
蘋果的服務部門在今年第二季實現了 242 億美元的收入,這在許多硬體公司未能透過軟體獲利的情況下顯得獨樹一幟。CCS Insight 研究主管 Ben Wood 本週對 CNBC 表示:「蘋果是少數幾家成功將其提供的增值服務貨幣化的連網設備公司之一。它為用戶樹立了先例,要求為更優質的服務付費。」
Wood 補充說,Apple Intelligence 可以為蘋果提供一個機會,以單一價格推出包含各種服務的訂閱服務,但蘋果也可能選擇對其 AI 產品中的高級功能單獨收費,以免稀釋單一產品訂閱的收入。
科技公司對其 AI 產品收費並不罕見。OpenAI 對其更進階的 ChatGPT 功能收取訂閱費,而 Microsoft 也對其 AI Copilot 工具收費。蘋果最大的競爭對手三星已經開始推出名為 Galaxy AI 的人工智慧服務,並考慮其軟體的各種收入模式。
Shah 認為,人工智慧將為蘋果提供一個機會,進一步鎖定其忠誠的客戶群,因為蘋果智慧將能學習用戶行為並變得更加個人化。