台灣知名手搖飲店「可不可熟成紅茶」新竹關埔店週日(7月14日)爆出食安風波,一名范姓女員工疑不滿顧客在營業結束前「壓線」訂餐,竟在飲料製作過程中,朝手中吐口水並徒手攪拌配料,引發各界撻伐。雖然疑似當事者的女員工後來公開道歉,仍有消息傳出該分店業主向女員工求償新台幣(下同) 450 萬元。
綜合台媒報導,影片一開始,范姓員工先是憤怒的說道「打烊前訂(飲料)」,之後往手上吐口水並喊了聲「加料」,便將手伸進裝了配料的塑膠桶內攪弄,再倒進飲料杯。據了解,范姓員工接單的時間為當地時間晚上 9 點 25 分,距打烊時間還有 5 分鐘。
影片在社群平台曝光後,「可不可熟成紅茶」總公司隔日(15日)發布聲明,指出公司已在第一時間進行相關事實的查核並勒令分店停業並永久終止加盟合作關係,也將追究所有法律責任。
同日稍晚,社群平台 threads 出現一名疑似范姓女員工的道歉文,內容不斷重複自己對「加料」事件感到抱歉,並聲稱已受到公司懲處,「很抱歉因為自己的玩鬧造成大家和總公司困擾,我自己也深刻反省過,服務業不能這樣子玩鬧,很抱歉造成大家困擾,對不起」。
另有網友在台灣網路論壇PTT發文並附上一張對話截圖,內容為「那個(加料)的女員工,被加盟主告上法院,要她賠償損失,金額是450萬,另加顧客精神賠償,請各位同事引以為戒,不要亂搞!賠不完」。