全英國機場塞爆 電子護照閘門惹的禍

英國5月27日發生全國性邊境系統問題,造成全英國所有機場的電子護照閘門(eGates) 大當機,又因恰逢週末假期,等待通關的旅客大排長龍,怨聲連連,而在英國內政部、營運單位與航空公司緊急因應後的數小時內,系統已恢復正常。

英國的電子閘門系統是藉由臉部識別驗證旅客身份,在旅客過閘時拍攝畫面以縮短入境等候時間,年滿12歲的英國公民和來自歐盟、澳洲、加拿大、美國、日本和紐西蘭等國家的旅客皆可使用電子閘門。

據傳當天英國乘客流量第二大的蓋威克機場(Gatwick Airport)共有800架航班進入,起初發言人還說機場暫時「能應付」這批人潮,但一位旅客表示這真是一種「荒謬的笑話」。

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