日本全日空航空公司(ANA)的越南官網4月17日晚間出現異常,從印尼雅加達經日本東京和美國紐約轉機飛往加勒比海地區的頭等艙來回機票,竟只要890美元,引發民眾瘋搶。全日空原先表示全面認賠出售,但19日(週三)又改口稱,還沒做出最終決定。
根據《彭博社》報導,從雅加達經東京和紐約轉機飛往加勒比海地區的頭等艙來回機票,實際價錢通常是此次「烏龍標價」的20倍。甚至還有幸運兒只花了數百美元,就搶到過去要價1萬美元的商務艙機票。
全日空19日表示,烏龍事件源於越南官網上的貨幣換算錯誤所導致。而全日空發言人最初表示,將替已經下單的人兌現機票,但後來又表示「尚未做出最終決定」,月底前達成協議後再對外公布。