人工淚液不論在佩戴隱眼、眼睛老化或術後調適都能派上用場，用途廣闊。然而美國近期卻傳出，一款在一般市面上能輕鬆買到的非處方人工淚液「EzriCare」可能導致細菌感染。目前已造成一人死亡、三人失明的慘況，美國疾控中心（CDC）警告民眾，暫時不要再使用EzriCare。
根據CDC的統計，該單位已經在加州、科羅拉多、康州、佛州、紐澤西、新墨西哥、紐約、內華達、德州、猶他和華盛頓等11個州，接獲至少50人感染抗藥性極強的銅綠假單胞菌（Pseudomonas aeruginosa，又名綠膿桿菌）。
在這50位感染案例中，有11人出現眼部感染，症狀包含疼痛、腫大、流淚、眼屎多、發紅、視覺模糊、對光線敏感、眼睛有異物感等，至少有三人單眼失明，目前還不清楚感染風險與患者本身患有眼疾（例如青光眼、白內障等）的相關程度；也有患者呼吸和泌尿系統受損，還有一人因細菌入侵血液而死亡。
且多數患者表示，自己是在使用不含防腐劑的EzriCare，才出現不適。不過，這款眼藥水是否與相關感染病例有直接關聯尚未釐清，必須等待流行病理調查和實驗室分析完成之後，情況才能更加明朗。
截至1月31日，人工眼淚EzriCare仍未被下架，電商平台亞馬遜仍然能輕易買到，但CDC專家極力呼籲民眾切勿掉以輕心，建議立即暫停使用 EzriCare，以免造成生命威脅。
專家指出，銅綠假單胞菌通常存活在水中及土壤裡，甚至會跑到健康的人身上，這時免疫力較弱的人便容易感染。可怕的是，一般抗生素並無法消滅銅綠假單胞菌。
現在公衛單位正調查標示不含防腐劑的EzriCare，若是該款眼藥水無法防止細菌滋生，有可能在生產過程中遭到污染，或使用者在開瓶時被自己身上細菌感染，滴入眼睛而造成危險。
