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工會抗議飢寒交迫 指西南航空「營運困難」

passenger plane on airport under gray cloudy sky

美國西南航空(Southwest Airlines)近日連續多日大砍航班,打亂全美各地旅客的聖誕假期行程。對此美國運輸部(USDOT)12月26日表示,該單位將對西南航空公司進行審查。該公司公會則稱,西南航空在這個假期面臨「營運困難」,公司應該為此負責。

西南航空公司空服員工會「TWU Local 556」指稱,在冬季風暴期間,成千上萬的機組人員被困在全國各地,有些人甚至不得不睡在機場的嬰兒床上稍作休息。就算是部分較為幸運、能夠分配到旅館房間的機組人員,也可能遭遇斷電及斷水的情況,在冰凍嚴寒的天氣下根本無法好好休息。

據Local 556稱,許多空服員還被迫超時工作。該工會總裁蒙哥馬利(Lyn Montgomery)更直言,「西南航空公司對待機組人員的方式只能用『卑鄙』來形容。」

蒙哥馬利表示,員工都了解聖誕假期旅遊需求旺盛、也明白冬季風暴帶來的挑戰,因此員工都有加班的準備,但是西南航空管理層的失敗讓他們疲憊不堪,還必須在聖誕節忍受飢餓及寒冷,稱聲這將會威脅到所有人的安全。

面對公會的抱怨以及美國運輸部揚言審查,該公司對於班機延誤及取消發聲明表達歉意,並稱相關情況不可接受,而公司正努力重新調派機組人員,希望盡快解決大範圍服務中斷的狀況。

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