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卡達航空執行長投震撼彈:取消頭等艙服務

white and red passenger plane in the sky

卡達航空(Qatar Airways)執行長6月3日向媒體透露,由於對頭等艙的投資難以回收,因此公司下一代的長程客機將不再提供頭等艙服務,並稱該公司的商務艙實際上也已經提供大部分相同的服務內容。

據《澳洲金融評論報》報導,儘管卡達航空長年在Skytrax全球航空公司評比中名列前茅,但執行長艾貝克(Akbar Al Baker)3日卻表示,將逐步取消頭等艙服務。

雖然此舉是為了成本考量,但外界分析認為,取消長程航班的頭等艙座位仍有極高的策略風險,因為這不僅將違背卡達航空高端的品牌形象,也和當今航空產業的趨勢背道而馳。目前包括漢莎航空、澳洲航空和法國航空等知名航空公司,近期紛紛挹注資金、鎖定高階客群。

對此艾貝克強調,卡達航空的商務艙極具競爭力,並稱商務艙「Q-suite」的規格可媲美頭等艙。他也進一步指出,卡達航空新一代主力客機波音777X,將不再設置頭等艙座位。

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